Q 使用方法を教えてください。
A タオルドライした清潔な頭皮にボール部分を直接押し当て、適量をプッシュし塗布してマッサージします。洗い流しは不要です。
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Q 1本でどのくらいの期間使えますか?
A 毎日使用していただいて、1本で約1か月分となります。
Q 1日何回使えばいいですか?
A 1日1回、洗髪後にタオルドライした後にお使いください。(朝晩お使いいただくこともできます。)
Q 1回何プッシュ使えばよいですか?
A 頭皮全体で約10プッシュ(1.3mL)が使用量の目安になります。
Q 洗い流す必要はありますか?
A 洗い流す必要はありません。
Q 毎日使うのがいいですか?悩みを感じた時だけでいいですか?
A できるだけ毎日継続的にご使用いただくことをおすすめしております。
Q 部分的に使用してもいいですか?
A こめかみなど気になるところの部分使用でも問題はありませんが、髪の育毛効果をより体感いただくためには全頭に使用していただいたあとに部分的な塗布使用をおすすめしております。
Q 他の頭皮ケアアイテムと一緒に使えますか?
A ご使用いただけます。
Q スタイリング剤やアウトバスアイテム(ヘアミルク、オイルなど)と一緒に使えますか?
A ご使用いただけます。
Q 白髪染めやカラートリートメントと一緒に使用できますか?
A 白髪染めやカラートリートメントをされた方でもお使いいただけます。ただし、施術直後は頭皮が敏感になっている可能性がございますので、頭皮状態をご確認の上、ご使用ください。
Q 妊娠中や出産直後も使用できますか?
A 妊娠中や出産直後は、ホルモンバランスなどデリケートな状態ですので、ご心配の場合は、一度かかりつけのお医者様にご相談してからお使いください。
Q 中身が出にくい時はどうしたらいいですか?
A 本製品はエアレスタイプの容器を使用しております。使い始めは液剤が出にくくなっていることがございますので、まずは5~7プッシュ程押していただき、液剤が出ていることをご確認ください。それでも中身が出てこない場合はお問い合わせください。
Q 中身の残量は分かりますか?
A エアレスタイプ容器のため中身が見えない仕様となります。内容量が少なくなると下から上に押し上げるポンプ部分が上に上がるため、上部が重くなります。また、ポンプがからプッシュし始めたら、残量が少なくなっておりますので、新しい製品のご用意をおすすめします。
Q どのような保管方法が良いですか?
A 極端に高温または低温の場所、直射日光のあたる場所、乳幼児の手の届く場所には保管しないでください。
Q 公式オンラインストアは注文してからどのくらいで到着しますか?
A 通常、ご注文の翌営業日(土日・祝日を除く)が最短の発送日になります。
在庫状況や配送先ご住所によって日数は異なりますので、『配送日・日時指定』にてご確認下さい。
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Q 定期お届け便はありますか?
A 製品ページの「定期お届け便を申し込む」ボタンから、お届けサイクルを選択してカートに入れてください。
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Q 定期お届け便の特典はありますか?
A 通常価格からいつでも10%OFF、送料無料、3回お届け毎に500マイルプレゼントなどの特典をご用意しております。
定期お届け便の特典について »
Q 定期お届け便は解約できますか?
A 定期お届け便の解約は、お届け開始後、製品を3回以上ご購入いただき、すべてお受け取りいただいた場合にのみ、次回お届け日の【8日前まで】にマイページより解約可能です。
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